Problemas con responsable
Las incidencias dejan de quedar repartidas entre hosting, plugins, proveedor y equipo interno sin una siguiente acción clara.
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Servicio freelance
Mantenimiento y soporte técnico
Mantenimiento general para webs, aplicaciones y backend con intervención puntual o soporte mensual.
- Primera valoración gratuita Una conversación inicial para orientar el siguiente paso.
- Comunicación directa Hablas con la persona que analiza y desarrolla el trabajo.
- Propiedad clara Código, cuentas, accesos y traspaso quedan definidos.
Problema y resultado
Qué cambia con Mantenimiento y soporte técnico
El alcance se define alrededor de un problema real y un resultado comprobable, no de una lista genérica de tareas.
Problemas que resuelve
La web o aplicación funciona, pero acumula errores, actualizaciones pendientes o cambios que nadie termina de asumir.El mantenimiento técnico sirve para que una web o aplicación siga siendo segura, estable y fácil de cambiar después de publicarla.
Puede empezar con una incidencia concreta, una puesta a punto o un acuerdo mensual. Priorizo el trabajo visible y dejo claro qué entra, qué queda pendiente y qué depende de terceros.
Cambios más seguros
Reviso backups, dependencias, despliegue y recorridos críticos antes de aplicar actualizaciones o correcciones.
Prioridades visibles
Separamos urgencias, riesgo acumulado y mejoras opcionales para invertir primero donde más compensa.
Precio orientativo
Qué determina el precio de Mantenimiento y soporte técnico
Tres formas de empezar según el tamaño de la necesidad. Los importes son orientativos y el alcance final se acuerda después de la primera valoración.
Intervención puntual
Una revisión rápida para localizar una incidencia o riesgo y dejar un siguiente paso claro.
Desde
90 €
+ IVAQué incluye
- Diagnóstico del síntoma y el entorno.
- Corrección acotada o medida de contención.
- Notas con riesgos y prioridades siguientes.
Límite: No incluye una auditoría completa ni garantiza resolver fallos de terceros.
Consultar esta intervenciónPuesta a punto
La opción más habitualUn bloque completo para estabilizar, actualizar y ordenar una web o aplicación.
Desde
290 €
+ IVAQué incluye
- Revisión de errores, dependencias y despliegue.
- Actualizaciones y correcciones acordadas.
- Mejoras básicas de seguridad y observabilidad.
- Documentación de accesos y próximos riesgos.
Límite: No incluye reescrituras, nuevas áreas funcionales ni respuesta fuera de horario.
Solicitar valoración del bloqueSoporte mensual
Una cola priorizada de mantenimiento y pequeñas mejoras con seguimiento directo.
Desde
69 € /mes
+ IVAQué incluye
- Revisión periódica de incidencias y actualizaciones.
- Correcciones menores dentro de la capacidad acordada.
- Resumen de trabajo, riesgos y siguientes prioridades.
Límite: No incluye disponibilidad 24/7 ni respuesta inmediata salvo acuerdo específico.
Consultar soporte mensualAlcance del servicio
Qué incluye un proyecto de Mantenimiento y soporte técnico
El precio final depende del alcance, integraciones y estado del proyecto. Si no encaja, te lo diré claro antes de presupuestar.
Trabajo incluido según el alcance
- Diagnóstico y corrección de incidencias acotadas.
- Actualizaciones de dependencias, plugins y versiones con comprobaciones.
- Mejoras de rendimiento, estabilidad, logs y despliegue.
- Cola priorizada de pequeños cambios y documentación de riesgos.
Límites que dejamos por escrito
- No incluye una auditoría completa ni garantiza resolver fallos de terceros.
- No incluye reescrituras, nuevas áreas funcionales ni respuesta fuera de horario.
- No incluye disponibilidad 24/7 ni respuesta inmediata salvo acuerdo específico.
Proceso
Cómo trabajo en Mantenimiento y soporte técnico
Trabajo desde frontend hasta backend y despliegue, así que puedo seguir el problema aunque cruce varias capas.
-
Recoger el síntoma, el contexto, los accesos y el impacto real.
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Separar la urgencia de la deuda acumulada y acordar el primer bloque.
-
Aplicar cambios con copia, pruebas o una vía de vuelta proporcionada al riesgo.
-
Cerrar con lo realizado, lo pendiente y la siguiente prioridad.
Prueba relacionada
Experiencia aplicable a Mantenimiento y soporte técnico
Escribo sobre backend, herramientas, automatización y decisiones prácticas al construir software.
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Ver casoFAQ
Preguntas antes de contratar Mantenimiento y soporte técnico
¿El soporte incluye urgencias fuera de horario?
No por defecto. El servicio mensual cubre una capacidad y prioridades acordadas, no disponibilidad 24/7 ni respuesta inmediata.
¿Puedes mantener una web o aplicación que no has desarrollado?
Sí, si puedo revisar la base, los accesos y el estado actual antes de comprometer un alcance. La primera intervención suele servir para obtener ese contexto.
Contacto
¿Tiene sentido para tu proyecto?
Cuéntame qué quieres construir, qué tienes ahora y qué resultado buscas. Si encaja, te propondré un siguiente paso claro.