EduCash · Plataforma de Afiliación

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Reto

Producto de gestión de afiliación para reporting operativo, workflows de partners y procesos relacionados con pagos. Convertir la gestión de afiliados, el seguimiento operativo y los procesos vinculados a pagos en un producto interno coherente para los equipos de negocio. La herramienta debía adaptarse a procesos reales que evolucionaban con la operación, conservar datos fiables para reporting y resultar práctica para usuarios no técnicos.

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Solución

Modelar los workflows alrededor de partners y estados operativos, centralizar reporting y tareas frecuentes, e iterar la interfaz junto al uso diario en lugar de sobrediseñar una primera versión cerrada.

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Trabajo realizado

Contribución desde la implementación inicial hasta la evolución del producto, incluyendo flujos de afiliados, reporting, soporte a procesos de pago y herramientas internas para operación y crecimiento.

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Resultado

Los equipos dispusieron de un producto único para seguir la actividad de afiliados, consultar reporting y ejecutar tareas operativas frecuentes.

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Claves del proyecto

• Contribuí desde la implementación inicial hasta la iteración continua y adopción operativa.
• Trabajé en reporting, workflows de partners y tooling interno conectado a procesos de negocio.
• Equilibré usabilidad práctica con las realidades de producto, operaciones y crecimiento.